一.PayPal账号被封的情况怎么办？
1.只有一次机会进行申诉，申诉不要只是问为什么。
2.可以结合我当时给一个卖家的建议，我当时建议他，
3.把你的经营模式、活动策划、产品收取、产品说明、办公室环境，团队情况，工厂环境等等信息整理在一个邮件中。
4.这些内容整理好了后，再进行申诉。这个客户那时通过这个方式，一个被声明了永久停止使用的账号被成功救回。
5.当然前提条件要确实你不是在销售违规的产品，只是因为账号异常被冻结。
二.如何降低PayPal账户被冻结的风险?
1.提供照片和详细的产品描述
2. 提前告知发货和退货规则
3. 及时发货并跟踪运输情况
4. 快速回复买家的任何消息
5. 尽量以友好的方式解决任何问题
6.发货至“交易详情”页面上提供的地址
7. 使用优质的运输材料防止损坏
三.PayPal账户受限后如何解冻?
大多数情况下，当您的账户访问受到限制时，您只需要提供一些有关您的账户或最新交易的信息。一般常见的需要提供的材料：
1. 有效的账单，用来证明你的地址，一般可以用信用卡帐单地址，水电煤气手机电话帐单地址，必须名字和注册的完全一样。
2. 护照或驾驶执照，用来证明你的身份。
3. 存货证明，证明你有充足的货物能发货，一般需要一张填有货物数量的合同或发票就可以了。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可。
4. 供货商的信息(电话、地址、email、传真)，能有份商业发票，发票上附带这些信息，或者是合同。
5. 传真的时候尽量要注意图片的质量，最好直接扫描黑白的，彩色的打印出来会一团黑。
查看详细信息并取消PayPal账户上的限制的方法如下：
1.转至调解中心
2.在页面上查看有关此限制的详细信息
3.在每个需要回复的项目旁，点击“操作”栏中的解决
4.按照说明完成所需的步骤
在您完成此限制要求的所有回复后，PayPal会在3个工作日内审查该事件并通过电子邮件提供更新。如果确认必要的步骤已完成，就会立即取消您的账户限制。
