全球共有41亿邮箱用户，这是一种能够触及大量用户的渠道，跨境电商卖家们务必要掌握邮件营销这一渠道。
一、什么是邮件营销？
邮件营销又称为EDM（Email Direct Marketing），简单来说就是卖家通过向目标客户发送邮件来达到建立联系、推销产品或服务、增加销售业绩的一种营销手段。
外国人喜欢邮件沟通，这是他们从互联网存在以来保留至今的习惯。所以对独立站卖家来说，拿到用户的邮箱有着很大的价值：收集到用户邮箱后卖家可以主动进行邮件营销。
邮件营销需要注意：
第一，邮件营销不是垃圾营销，乱发虚假折扣信息会失去用户的信任，严重的还会被举报封号。
第二，收集邮箱是一个长期的工作，大家从网站一上线就可以开始收集。
二、为什么要做邮件营销？
1、邮件是一种费用非常低廉，但可以带来高额回报的一种营销方法。在邮件营销上每投入1美金，可以获得40美金的回报。
2、邮件营销还可以帮助卖家跟客户之间建立关系。
对于老客户，卖家可以推送新品、发打折券，让他们重复购买。
对于未下过订单的客户，卖家可以推送产品的使用方法、传达品牌理念等。
3、邮件营销是内容营销的有效利器。
如果卖家地独立站上有高质量的产品Reviews文章，或者产品在其他社交媒体上的开箱视频，都可以通过邮件发送给客户，增加网站的转化率。
三、邮件营销的步骤
1、收集客户邮箱
2、用户精细化分群
通过用户的历史行为路径、行为特征、地域等属性，将具有相同属性的客户划分为一个群体，针对不同的群体制定不同的个性化邮件。
3、使用邮件营销工具
四、如何写好邮件营销的标题？
1、标题的广告性不要太浓
不要让用户一看主题就知道你的邮件是一封广告邮件，商业性越重，邮件被打开的几率就越小。
2、学会换位思考
在写邮件的时候要思考，什么内容是和阅读者的直接利益相关，对阅读者有所帮助的。
3、在标题中不要用到姓名
很多人的邮件地址并不一定是真实姓名，收件人收到后一看就知道是发的垃圾邮件就不会打开了。
4、避免重复使用相同的邮件标题
如果卖家每周或每月都发邮件，并且不停地使用相同的标题，可能会让阅读者产生疲劳感，
五、高效邮件营销策略
1、邮件模板与品类要相符
做独立站的卖家，其网站风格与产品本身的类型应该是相辅相成的。
2、个性化EDM内容
如果卖家不希望自己发送的邮件被用户归为垃圾邮件，就一定要在邮箱内容上下功夫，增加一些个性化内容。
3、重视移动端体验
做EDM营销时，我们至少需要确保邮件在移动端和PC端上的展示效果是一致的。
4、发送邮件时间
过于频繁的推送可能会引起用户反感，导致退订或投诉。我们一定要严格控制发送邮件的频率，同时把握好圣诞节等节假日的营销时机。
