跨境杂谈 · 2023年5月25日 0

超八成消费者青睐跨境购物?希腊消费者有何特点?

调查显示,87%的希腊消费者从国际在线商店购买产品,希腊消费者对跨境电商的接受程度,超过了爱尔兰人和以色列人。虽然希腊在整个欧洲地区,经济是属于中等水平的,但希腊仍属于发达国家。

希腊消费者对跨境电商的接受程度是相当高的,同时希腊互联网普及率还有一定的上升空间,因此希腊跨境电商的市场前景还是相当可观的。那么希腊消费者有何特点?如果要掘金希腊市场,独立站卖家又该注意些什么呢?社会责任感强

希腊人热衷于为社会作出贡献,所以他们对富有社会责任感的企业也抱有较高的好感度。因此对于跨境卖家来说,为当地慈善事业做出贡献,会更容易被当地消费者所接受。同时慈善事业也往往会被当地媒体所报道,这是能为品牌带来极大曝光度的。

当然如果卖家资金储备有限的话,也可以考虑将交易额的一部分捐给慈善机构。这一方面能够促使消费者下单,为卖家带来更高的销售额,另一方面也能提升消费者好感度,会更利于品牌口碑的打造。

文化爱好者

希腊历史悠久且丰富,因此希腊人对自己国家的历史和文化是有非常强烈的自豪感的,就如我国一样。希腊人对历史、艺术、音乐、书籍等都具有非常浓厚的兴趣,调查显示,希腊消费者成为艺术和文化爱好者的可能性要高出43%。

因此卖家不管是做产品创新,还是做推广营销,都要将当地文化充分融合进去,这样会更容易被当地消费者所接受。更注重性价比

虽然希腊是属于发达国家,但其经济并不稳定,这就造成当地消费者谨慎购物的性格。希腊消费者会花更多的时间来寻找性价比更高的产品,而对免邮、促销、包退换等优惠条件,希腊消费者基本上可以说是没有什么抵抗力的。

卖家可以在节日来临时,以这些条件来吸引消费者快速下单。希腊重要的节日包括元旦(新年)、主显节、复活节、国庆节(10.28)、圣诞节等等,均是卖家促销的最佳时机。

支付习惯

希腊消费者会更偏爱货到付款和PayPal支付,希腊消费者对交易的安全性是比较重视的,所以卖家最好提供他们常用、信任的支付方式,这样会更有利于支付率的提升。我们Shoptop是国内一家由多年海外数字营销团队创办的,也是基于SAAS(软件及服务)的独立站建站服务平台。业务范围覆盖网站搭建、品牌营销、运营指导、支付成单等独立站出海全流程。从建站到营销,Shoptop致力于为中国出海商家提供一站式独立站SaaS建站出海解决方案。服务的客群包括新手卖家、平台转型卖家、DTC品牌等。

最后卖家要注意的是,Facebook、YouTube是希腊消费者最常用的社交媒体平台,而Messenger、whatsapp则是他们最常用的通讯平台,利用这些平台进行推广,效果会更加理想一些。